Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026

Benvenuto su meubzeta.

La presente Politica di Spedizione descrive le modalità di consegna, i tempi di preparazione degli ordini, i costi di spedizione e le informazioni relative al trasporto dei prodotti acquistati tramite www.meubzeta.com.

meubzeta fornisce ai clienti informazioni chiare e trasparenti sulle procedure di spedizione, al fine di offrire un’esperienza di acquisto semplice e affidabile.

I. Informazioni generali sulla spedizione

meubzeta offre servizi di vendita online e spedizione ai clienti residenti in Italia attraverso la propria struttura operativa internazionale.

Le consegne sono disponibili esclusivamente sul territorio italiano.

La spedizione comprende:

Italia continentale;
Sicilia;
Sardegna;
isole minori appartenenti al territorio italiano, secondo la disponibilità dei servizi logistici.

Attualmente non effettuiamo spedizioni verso Paesi diversi dall’Italia.

II. Tempi di preparazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento e dell’ordine, meubzeta procede alla preparazione dei prodotti acquistati.

I tempi standard di preparazione sono:

1-3 giorni lavorativi.

Durante questo periodo vengono effettuate le attività necessarie per la verifica dell’ordine, la preparazione dei prodotti e l’organizzazione della spedizione.

III. Tempi di consegna

Dopo il completamento della preparazione dell’ordine, i tempi generalmente stimati di consegna sono:

8-15 giorni lavorativi.

I tempi di consegna decorrono dal termine della preparazione dell’ordine.

I tempi indicati rappresentano una stima relativa al normale processo di consegna e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei prodotti, alle condizioni di trasporto o ad altri fattori indipendenti dal controllo diretto di meubzeta.

IV. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati in base al valore totale dell’ordine.

Le condizioni applicate sono:

Ordini inferiori a €168,82: costo di spedizione €6,53;
Ordini pari o superiori a €168,83: spedizione gratuita.

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l’IVA applicabile secondo la normativa vigente.

Non sono previsti costi doganali aggiuntivi per i clienti.

V. Modalità di spedizione

Gli ordini vengono normalmente consegnati tramite servizio di spedizione standard.

Per alcuni prodotti voluminosi possono essere applicate modalità di consegna specifiche descritte nella sezione dedicata.

VI. Prodotti voluminosi e consegna programmata

Alcuni prodotti appartenenti alla categoria arredamento e giardino possono richiedere una gestione logistica specifica a causa delle dimensioni o del peso.

Questa modalità può applicarsi a prodotti voluminosi come:

Casetta da giardino;
Tavolo da giardino;
Set da pranzo da giardino;
Baule da giardino.

Per la consegna di articoli voluminosi:

il corriere può contattare il cliente per organizzare la consegna;
il cliente può ricevere informazioni relative alla data prevista;
eventuali esigenze particolari possono essere comunicate al servizio clienti.

La consegna al piano o eventuali servizi aggiuntivi non sono inclusi salvo diversa indicazione.

meubzeta collabora con i servizi logistici disponibili per facilitare una consegna organizzata in base alle caratteristiche dei prodotti.

VII. Monitoraggio della spedizione

Quando disponibile, il cliente può ricevere informazioni relative alla spedizione tramite i dati di contatto forniti durante il processo di acquisto.

Quando disponibile, il numero di tracciamento viene comunicato tramite l’indirizzo email fornito dal cliente.

Le informazioni di tracciamento vengono fornite secondo le modalità disponibili per il servizio logistico utilizzato.

In caso di necessità, il cliente può contattare il servizio clienti per ricevere assistenza relativa allo stato della consegna.

VIII. Ritardi o problemi di consegna

In alcune situazioni, la consegna potrebbe subire variazioni dovute a condizioni di trasporto, disponibilità dei servizi logistici o altre circostanze indipendenti dal controllo diretto di meubzeta.

In caso di ritardi o problemi relativi alla spedizione:

il cliente può contattare il servizio clienti;
meubzeta fornirà le informazioni disponibili relative all’ordine;
eventuali aggiornamenti sulla consegna saranno comunicati al cliente quando disponibili.

IX. Ricezione dell’ordine e verifica dell’imballaggio

Alla consegna dell’ordine, il cliente è invitato a verificare le condizioni generali dell’imballaggio ricevuto.

In caso di eventuali anomalie relative alla consegna o all’imballaggio:

il cliente può raccogliere informazioni utili, come immagini dell’imballaggio;
la segnalazione può essere comunicata al servizio clienti;
meubzeta analizzerà la segnalazione e fornirà assistenza secondo le procedure previste.

Per informazioni relative a prodotti danneggiati, difettosi o non conformi, il cliente può consultare la relativa politica disponibile sul sito.

X. Prodotti mancanti o consegne incomplete

Se il cliente riceve un ordine incompleto o rileva la mancanza di uno o più articoli, può contattare il servizio clienti fornendo le informazioni relative all’ordine.

meubzeta analizzerà la richiesta e collaborerà con il cliente per individuare una soluzione appropriata.

XI. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna degli ordini, il cliente può contattare:

meubzeta

Email:

home@meubzeta.com

Servizio clienti internazionale:

Telefono:

+1 (281) 555-0278

Orari di assistenza:

Dal lunedì al venerdì

09:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00